Hiburan dalam talian sepatutnya memberi keseronokan, bukan tekanan. Mr Ace menyediakan alat kawalan diri, panduan praktikal dan sokongan sepenuh hati agar setiap pengalaman bermain anda kekal positif dan dalam kawalan anda.
Permainan dalam talian adalah salah satu bentuk hiburan yang sah dan menyeronokkan apabila dilakukan dengan bijak. Permainan bertanggungjawab bermaksud kita bermain sebagai satu aktiviti rekreasi — bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan, melepaskan tekanan atau menyelesaikan masalah kewangan.
Di Mr Ace, kami percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati platform kami tanpa menanggung risiko yang tidak perlu. Itulah sebabnya kami melabur dalam sistem kawalan diri yang lengkap, pasukan sokongan yang terlatih, serta prosedur pengesanan awal untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi kami. Ini adalah nilai teras yang terpadat dalam setiap lapisan platform Mr Ace — daripada reka bentuk antara muka sehingga kepada polisi dalaman kami. Kami mahu anda berasa selamat, selesa dan sentiasa dalam kawalan sepenuhnya.
Kami menyediakan pelbagai pilihan kawalan yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa terus melalui akaun anda — cepat, mudah dan berkesan.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang anda benarkan diri sendiri dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta setelah ditetapkan dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh 24 jam.
Pilih berapa lama anda mahu bermain dalam satu sesi. Sistem Mr Ace akan menghantar peringatan apabila had masa anda hampir tamat, membantu anda keluar tepat pada masanya.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Akaun anda akan disekat secara automatik apabila had kerugian tersebut dicapai.
Ambil rehat daripada platform untuk tempoh 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan. Semasa cuti, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi di Mr Ace.
Pilih untuk mengecualikan diri sepenuhnya daripada platform Mr Ace untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Matikan semua notifikasi promosi, bonus dan tawaran khas supaya anda tidak tergoda untuk bermain di luar perancangan. Tetapan ini boleh diubah suai pada bila-bila masa.
Masalah judi jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula dengan tanda-tanda kecil yang mudah terlepas pandang. Mengenali tanda-tanda ini lebih awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan yang tepat.
| Tanda Amaran | Penerangan | Tahap |
|---|---|---|
| Bermain lebih lama dari dirancang | Kerap memanjangkan sesi walaupun sudah merancang untuk berhenti. | Ringan |
| Kejar kerugian | Terus bermain untuk menang balik wang yang telah hilang tanpa dapat berhenti. | Sederhana |
| Berbohong tentang tabiat bermain | Menyembunyikan aktiviti judi daripada keluarga atau rakan-rakan. | Sederhana |
| Gunakan wang keperluan asas | Menggunakan wang sewa, bil atau keperluan harian untuk berjudi. | Serius |
| Tidak dapat berhenti walaupun mahu | Berulang kali cuba berhenti atau mengurangkan judi tetapi gagal. | Serius |
| Judi untuk lari dari masalah | Menggunakan judi sebagai pelarian daripada tekanan, kebimbangan atau kemurungan. | Serius |
| Meminjam wang untuk berjudi | Meminjam wang daripada orang lain atau menggunakan kad kredit semata-mata untuk berjudi. | Serius |
Luangkan masa untuk menjawab soalan-soalan berikut secara jujur. Ini bukan ujian rasmi — ia adalah panduan peribadi untuk membantu anda memahami tabiat permainan anda sendiri.
Pernahkah anda berasa perlu bermain dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapatkan keseronokan yang sama seperti dahulu?
Adakah anda kerap berfikir tentang judi walaupun sedang melakukan perkara lain seperti bekerja, makan atau bersama keluarga?
Pernahkah anda cuba untuk mengurangkan atau berhenti berjudi tetapi mendapati ia sangat sukar untuk dilakukan?
Adakah anda bermain lebih banyak apabila anda berasa tertekan, bimbang, bosan atau selepas bertengkar dengan seseorang?
Pernahkah anda menyembunyikan aktiviti judi anda atau berbohong kepada orang tersayang tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan?
Adakah aktiviti judi anda menyebabkan masalah kewangan, ketegangan dalam hubungan peribadi atau prestasi kerja/pelajaran yang merosot?
Selepas kalah, adakah anda sering kembali keesokan harinya dengan tekad untuk menang balik wang yang hilang tersebut?
Semua alat perlindungan boleh diakses terus dalam akaun anda — tiada prosedur rumit, tiada bayaran tambahan.
Akses bahagian "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" yang terdapat dalam menu profil anda.
Pilih jenis perlindungan yang anda mahu — had deposit, had masa, had kerugian atau cuti bermain.
Tetapan had berkuat kuasa serta-merta. Untuk meningkatkan had, tempoh penangguhan 24 jam dikenakan secara automatik.
Jika anda memerlukan bantuan tambahan, pasukan sokongan Mr Ace sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Mr Ace.
Kami tidak sekadar menyediakan hiburan — kami bertanggungjawab terhadap kesejahteraan setiap individu yang menggunakan platform kami. Ini adalah komitmen bertulis Mr Ace kepada anda.
Daftar Akaun SekarangSetiap dasar dan alat perlindungan kami direka bukan untuk mengehadkan pengalaman anda, tetapi untuk memastikan anda dapat menikmati hiburan dalam jangka masa panjang tanpa kesan negatif.
Mr Ace tidak menggunakan teknik psikologi manipulatif seperti pemberitahuan tekanan masa palsu atau tawaran yang direka untuk menggalakkan permainan berlebihan.
Setiap ahli pasukan sokongan Mr Ace melalui latihan khusus tentang cara mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan judi bertanggungjawab.
Mr Ace sentiasa mengkaji semula dan memperkukuhkan sistem permainan bertanggungjawab kami berdasarkan maklum balas ahli, kajian terkini dan piawaian industri antarabangsa.
Sertai komuniti ahli Mr Ace yang menikmati hiburan dalam talian secara sihat dan bertanggungjawab. Daftar hari ini dan gunakan alat kawalan diri kami dari hari pertama.